안녕하세요 바디나인입니다.
문의하신 제품은 보냉팩에 아이스펙을 동봉하여 발송 도와드리고 있습니다.
이동 중 해동이 발생될 수 있으며,
해동이 발생되었을 경우
제품의 사진을 카카오톡 플러스친구로 보내주시면 빠르게 확인하여
전체 제품 재배송 또는 환불로 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
일반배송이긴하지만 날씨 때문에 제품을 녹은 상태로받으신분이 많으신것 같은데 배송어떻게해주시는지 궁금합니다.
만약 제품을 녹은상태로 받으면 교환이나 환불가능한지 궁금합니다.
재입고 
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