안녕하세요 바디나인입니다.
우선, 바디나인을 믿고 구매해 주셨는데
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
사람이 직접 포장하다 보니, 포장 과정에서 실수가 발생된 것으로 확인됩니다.
문의하신 내용 관련하여 카카오톡 상담 채널로 상담 중인 것으로 확인되며,
카카오톡 채널로 수령하신 제품의 사진을
보내주시면 빠르게 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
다시 한번 바디나인 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
스테이크 맛을 시켰는데 오리지널맛이 배달왔습니다. 교환신청 하면 제품을 수거 한 후 재발송이 되는건가요?
회사 측 실수로 인해 고객이 받는 피해는 어떻게 보상해주실껀가요?
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